諾曼會計為您解釋：

電商就是指運用互聯(lián)網技術為專用工具，使買賣方不相識地開展的各種各樣商業(yè)服務和貿易主題活動。 電商要以商務洽談為行為主體，以計算機網為基本，以數字化方法為方式，在法律法規(guī)批準范圍之內所開展的商務洽談全過程。

電商具備以下本質特征： 　　

客觀性 　　

電商做為一種新式的交易規(guī)則，將制造業(yè)企業(yè)、商品流通公司及其顧客和ZF 部門帶到了一個互聯(lián)網經濟、數字化生存的新世界。 　　

便捷性 　　

在電商自然環(huán)境中，大家已不受地區(qū)的限定，顧客能以十分簡練的方法進行以往比較復雜的商務洽談，如根據網絡銀行可以全天地存儲資產帳戶、查尋信息內容等，另外使公司對顧客的服務水平足以進一步提高。 　　

全面性 　　

電商可以標準事務管理的工作內容，將人工服務實際操作和電子器件信息資源管理集變成一個不可缺少的總體，那樣不但能提升人力資源和人力物力的運用，還可以提升系統(tǒng)軟件運作的氣密性試驗。 　　

安全系數 　　

在電商中，安全系數是一個尤為重要的關鍵難題，它規(guī)定互聯(lián)網能出示一種端到web端安全性解決方法，如數據加密體制、簽字體制、安全工作、存取控制、服務器防火墻、病毒防護維護這些，這與傳統(tǒng)式的商務洽談?chuàng)碛?挺大的不一樣。 　　

靈活性 　　

商務洽談自身是一種融洽全過程，它必須顧客與企業(yè)內部、制造商、銷售商、零售商間的融洽，能夠應用日事清的日志管理作用，依照要求建立工作組單位，有利于物流配送中心、通信單位、技術咨詢等好幾個單位的通力合作，提高效率。

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